Program Lu-Vi 08:00–18:00
Program de lucru
Program
Luni08:00–18:00
Marti08:00–18:00
Miercuri08:00–18:00
Joi08:00–18:00
Vineri08:00–18:00
Sambata09:00–15:00
DuminicaInchis
Ora locala Chisinau
Privacy & Cookie Center

Confidentialitate clara, moderna si transparenta.

Am creat aceasta pagina intr-un format usor de inteles, astfel incat sa vezi rapid ce date colectam, de ce le folosim, cum le protejam si cum functioneaza cookie-urile pe site.

Ultima actualizare: 23.10.2026

Referinte legale principale

  • Legea nr. 195/2024 privind protectia datelor cu caracter personal.
  • Legea nr. 284/2004 privind comertul electronic.
  • Legea nr. 105/2003 privind protectia consumatorilor.
01

Cum prelucram datele tale

Prelucram datele personale legal, echitabil si transparent, in principal pentru crearea contului, administrarea comenzilor, suport clienti, prevenirea abuzurilor si respectarea obligatiilor legale.

Ce date putem colecta

Nume, prenume, telefon, e-mail, adresa de livrare/facturare, istoricul comenzilor, preferinte salvate, IP, informatii tehnice despre dispozitiv si interactiunile de baza cu site-ul.

In ce scop le folosim

Pentru a-ti crea si gestiona contul, a procesa si livra comenzile, a raspunde solicitarilor, a preveni frauda, a imbunatati experienta pe site si a respecta cerintele legale si fiscale.

Cu cine le putem partaja

Doar atunci cand este necesar: curieri, procesatori de plati, furnizori IT/hosting, servicii de suport sau autoritati competente, strict in limitele scopului legal si operational.

Cat timp le pastram

Pastram datele doar pe perioada necesara scopurilor declarate sau cat impune legea. Dupa expirarea termenelor aplicabile, datele sunt sterse, anonimizate sau arhivate conform obligatiilor legale.

02

Drepturile tale

In functie de situatia concreta si de cerintele legii, poti solicita exercitarea urmatoarelor drepturi:

✓ dreptul de acces la datele personale prelucrate
✓ dreptul la rectificarea sau actualizarea datelor inexacte
✓ dreptul la stergerea datelor atunci cand temeiul legal permite
✓ dreptul la restrictionarea anumitor operatiuni de prelucrare
✓ dreptul la portabilitatea datelor, unde este aplicabil
✓ dreptul de opozitie si dreptul de a retrage consimtamantul pentru categoriile optionale
03

Cum folosim cookie-urile

Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru functionarea magazinului, autentificare, cos, securitate si limba. Cookie-urile functionale, analitice sau de marketing sunt utilizate numai in baza alegerilor tale din Privacy & Cookie Center.

Strict necesare

Asigura functionarea corecta a contului, cosului, checkout-ului, securitatii si preferintelor de limba.

Functionale

Memoreaza preferintele tale pentru o experienta mai comoda si mai personalizata.

Analitice

Ne arata ce pagini sunt utile, unde exista dificultati si ce trebuie imbunatatit.

Marketing

Pot fi folosite pentru continut promotional mai relevant si masurarea campaniilor.

04

Cum ne poti contacta

Pentru intrebari privind confidentialitatea, cookie-urile sau exercitarea drepturilor tale, foloseste datele de mai jos.

OperatorAdeptDEV
Telefon22 228 228